Questions fréquentes
Les réponses aux questions que se posent le plus souvent les propriétaires.
Quels biens gérez-vous ?
Studios, appartements et maisons meublés destinés à la location courte durée, à Lyon, Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Tassin-la-Demi-Lune, Décines-Charpieu et Vénissieux.
Comment fonctionne la conciergerie ?
Après un rendez-vous et une estimation gratuite, nous mettons en place l'annonce, le check-in autonome et le ménage, puis gérons voyageurs, tarifs et entretien courant. Vous recevez un reporting mensuel.
Quels sont vos tarifs ?
Deux formules : Essentielle, avec une commission de 17 % TTC sur les revenus de location, et Premium, à 22 % TTC. Zéro frais caché et sans frais de lancement. Des services à la carte sont aussi proposés.
Quel est l'engagement de durée ?
Aucun engagement de durée : vous pouvez arrêter à tout moment avec un préavis de 30 jours.
Qui paie le ménage ?
Le ménage est facturé aux voyageurs.
Êtes-vous disponibles en cas d'urgence ?
La messagerie voyageurs est assurée 7j/7 avec une réponse sous 30 minutes. En cas d'incident, nous organisons l'intervention adaptée dans les meilleurs délais.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Lyon, Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Tassin-la-Demi-Lune, Décines-Charpieu et Vénissieux
Puis-je toujours utiliser mon logement ?
Oui. Vous bloquez librement les dates souhaitées dans le calendrier pour votre usage personnel.
Comment sont gérés ménage et linge ?
Nous coordonnons le ménage et la blanchisserie entre chaque séjour. En formule Premium, le linge est de qualité hôtelière et les consommables sont fournis.
Prêt à nous confier vos clés ?
Estimation gratuite et sans engagement de votre logement.
Demander mon estimation gratuite